[마케팅] 이마트(E-mart)의 마케팅과 improvement(개선)measure(방안)
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작성일 23-02-27 19:46
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5. 문제가되는점 및 개선방법
이마트 100호 점의 숨겨진 비밀 – 맹명관, 비전비엔피, 2007
4. marketing 전략(strategy) 분석
유통 변화 이마트, 대형할인마트 소비자, 대형할인마트마케팅, 대형할인점마케팅, 대형할인매장
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1. 이마트 intro
대한민국 1등 할인점 (이마트) - 최정우, emars, 2004
신세계 E-mart는 1993년 11월 12일 E-mart 창동점 개점을 시작으로 국내 최초의 할인업태를 국내에 선보인 이후 매년 활발한 신규 출점과 지속적인 시스템 개발을 통해 효율을 극대화 하면서 매년 average(평균) 30%이상의 高신장을 기록하고 있따 또한 국내 산업에서 반도체, 전자, 건설 등 첨단 제조/건설 산업에 밀려 주력산업 대열에 포함되지 못했던 유통업을 future(미래)의 산업으로 불리어지도록 하는 결정적인 역할을 수행해 오고 있따 또한 E-mart는 상품개발에도 적극적인 바, E-plus, E-basic, 자연주의, 마이클로, 시네마플러스 등 패션, 잡화, 가전 등 전 품목에 걸쳐 PB상품을 개발하여 할인 업계 중 가장 많은 PB상품을 보유하고 있따
유통의 이해 - 변명식, 학문사, 2002
[참고reference(자료)]
장사를 잘하려면 이마트를 배워라 - 박종현, 무한, 2004
할인점 경영의 성공 포인트 7 - 김기현, LG주간경제, 2002
[마케팅] 이마트(E-mart)의 마케팅과 improvement(개선)measure(방안)
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3. SWOT 분석
고객중심의 경영에서도 한국 소비자의 체형에 맞는 낮은 진열대, 창고형 매장이 아닌 깨끗하고 세련된 백화점식 친근한 매장, 번들과 낱개 상품의 병행 판매 등 E-mart의 고객중심경영은 한국형 할인점의 모델로 평가받고 있으며 또한 동종업계에 활용되고 있따
이마트(E-mart)의 마케팅과 개선방안에 대한 A+ 레포트 [참고자료] www.shinsegae.com emart.shinsegae.com www.emart.co.kr www.retailnews.co.kr www.discountstorenews.com www.kosca.or.kr www.retaildb.co.kr www.nso.go.kr www.seri.org www.hankyung.com www.segye.com economy.hankooki.com 이마트 100호 점의 숨겨진 비밀 – 맹명관, 비전비엔피, 2007 유통산업 구조변화와 업태별 핵심 이슈 - 백인수, 서용구, 김현철, 김인호, KIET, 2006 고객의 심장을 사로잡다 (이마트의 고객만족 경영) - emars, 2005 장사를 잘하려면 이마트를 배워라 - 박종현, 무한, 2004 대한민국 1등 할인점 (이마트) - 최정우, emars, 2004 할인점 경영과 실무 - 윤명길, 고창룡, 두남, 2003 할인점 경영의 성공 포인트 7 - 김기현, LG주간경제, 2002 유통의 이해 - 변명식, 학문사, 2002
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그 외에도 100% 교환/환불제도, 최저가격 2배 보상제. 계산착오보상제, 약속불이행 보상제 등 고객만족 marketing 과 지역단체 마일리지, 불우이웃돕기, 장학사업, environment보호활동 등 다양한 지역친화 marketing 은 E-mart만의 상징으로 정착되어 오고 있으며 이용고객으로부터 많은 호응을 얻고 있따 2009년 현재 국내 122개 중국 20개 점포를 운영하고 있으며, 2009 대한민국 대표브랜드 대상을 수상하였다.
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고객의 심장을 사로잡다 (이마트의 고객만족 경영) - emars, 2005
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할인점 경영과 실무 - 윤명길, 고창룡, 두남, 2003
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2. 유통 시장 분석
유통산업 구조변화와 업태별 point 이슈 - 백인수, 서용구, 김현철, 김인호, KIET, 2006
다.
