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저의 복지 이념과 비전은 Natural-fare입니다. 나름대로 우리 사회복지실천 방법의 核心(핵심)이라고 생각하는 바를 밝히고자 할 따름입니다.
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[논문] 복지관의실천방법론
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복지관의실천방법론
기관의 核心(핵심) 정체성, 核心(핵심) 사명을 명료하게 설정하고, 그것에 부합하는 사업에 역량을 집중하되 核心(핵심)적인 방법론으로써 하고, 나머지는 아웃소싱과 제휴를 통해 해결하자. 복지관의 核心(핵심) 정체성은 무엇이며 어떻게 하는 것이 복지관의 核心(핵심) 방법론인가 ?
理論적 혹은 이념적, 규범적 차원에서 우리의 실천 방법을 점검해볼 수 있는 몇가지 질문을 함으로써 기관의 核心(핵심)책략을 찾는데 도움을 드리려 합니다. 그리고 각각의 질문에 대한 저의 선택, 저의 주장을 밝히고 나아가 그것을 현실에 어떻게 적용할 것인지 몇가지 사례(instance)를 들어 말씀드리고자 합니다.
이제 다시 사람들을 복지의 전방에 내세워 그들의 공동체, 그들의 직업, 그들의 일상에서 할 수 있는 것을 하도록 복지관은 뒤에서 공작하고 지원하는 ba
다. 복지의 주체였던 사람들을 대상자 내지 보급부대로 전락시켜 버렸습니다. 1)
2. 귀 복지관의 核心(핵심) 정체성, 核心(핵심)사명은 무엇입니까 ?
복지관은 복지의 전면(前面)에 나서서 대신하거나 베풀어주는 fornt end welfare center를 자임(自任)하고, 지歷史회와 이웃을 후방으로 보내버렸습니다.
지금 복지관들이 수행하고 있는 기능이나 방법론을 부정하려 함도 아니요 그것의 옳고 그름을 판정하거나 비판하려는 것도 아닙니다.
최선의 서비스, 최선의…(drop)
1. 귀 기관의 실천 이념과 비전은 무엇입니까
①복지시설속에 복지를 집어넣고 전문가들이 직접 하기
②세상속에 복지를 풀어내고 생활속에 복지를 녹여내기
2. 귀 기관의 核心(핵심) 정체성, 核心(핵심) 사명은 무엇입니까
①Front end welfare center
②Back end enabling center
3. 어떤 영역에 주된 관심을 갖고 있습니까
①클라이언트 ②環境 ③양 체계간의 관계 및 상호작용
4. 귀 기관의 실천 방법의 경향은 韓方的입니까, 洋方的입니까
①한방적 경향 ②양방적 경향
5. 서비스를 주도하거나 통제하는 쪽은 누구입니까
①기관이 주도하는 서비스 전달 모델
②클라이언트 체계가 주도하는 서비스 획득 모델
6. 귀 기관의 조직과 사업은 얼마나 유연하고 단순합니까
①모든 사업을 직접 관장하는 직영 모델, 정규직 중심의 인력운용
②프랜차이징, 아웃소싱, 제휴, 파트너쉽, 컨소시엄 등을 최대한 활용하는 위탁 병행 모델, 가상조직형 인력운용, 가변조직
7. 어떤 근무방식을 택하고 있습니까
①기관 중심, 획일적인 출퇴근 ②현지완결형, 가변적인 출퇴근
8. 귀 기관(건물)의 주인은 누구입니까
①복지관 운영법인과 직원들 ②지역주민
9. 복지관의 실천모형
①직접 서비스 위주의 실천모형
②중개 및 사례(instance)관리 위주의 실천모형
③보편적 서비스 위주의 통합 지향 실천모형
10. 실천모형을 적용한 복지관 사업의 사례(instance)
11. 變化(변화) ! 누가 스타트할 것인가 ? 티핑포인트의 교훈
1. 귀 기관의 실천 이념과 비전은 무엇입니까 ?
이른 아침부터 밤 늦게까지 그토록 땀흘리고 수고함으로써 어떤 사회를 만드시려는 것일까 ? 도대체 어떤 비전을 가지고 어떤 책략으로 일하시는 것일까 ? 장애인,노인, 아동,靑少年(청소년)
등 사람들이 이 사회 속에서 어떻게 살아가게 되기를 바라는 것일까 ? 사회복지에 대해 어떤 이념, 어떤 비전을 갖고 달음질하시는걸까 ? 지금 하고 계시는 일의 내용이나 방법이 그 비전을 달성하기 위한 최선의 선택일까 ? 비전과 상관이 있기는 하는걸까 ?
마땅히 이루어야 할 사회복지의 궁극적 goal(목표)
를 생각할 겨를도 없이, 그때 그때의 시대 상황과 요구에 따라 대증적(對症的)이고 말초적(末梢的)인 서비스 제공에만 매달려 허덕거리는 것은 아닐까 ?
각기 수행하고 있는 일의 의미나 效果성·효율성을 개별 사업 그 자체로써 평가하여 스스로 만족할 수 있겠습니까 ?
저라면 제가 하고 있는 일의 내용과 방법이 궁극적인 비전에 부합하는지 알고, 그 비전을 향하여 지금 어디쯤 가고 있으며 어떤 맥락속에 있는지를 알고, 제가 생각하는 核心(핵심) 정체성과 核心(핵심) 사명에 명실상부하게 적합한 것으로 평가될 때라야 만족할 수 있을 것이라고 생각합니다.
그런데 복지관들에서 주로 하시는 일과 주된 방법을 보면, 사회복지에 대상으로하여는 저와 사뭇 다른 concept(개념)과 너무도 다른 비전을 갖고 계시다는 느낌이 듭니다.
저는 1987년 서울시남부장애인복지관에서 사회복지를 스타트한 이래 지금까지 한결같은 이념과 비전을 갖고 복지인의 길을 걸어왔습니다.
시대적 상황과 경향에 따라 표류하는 것이 아니라,제 나름대로 마땅히 여기는 바에 기초하여 궁극적인 비전을 설정하고 그 비전을 이루기 위해 오늘과 내일을 창의적으로 설계하고 만들어가는 social engineer의 자세로 일관해왔습니다.
