국민은행
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작성일 23-07-08 17:36
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국민은행
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레포트/경영경제
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설명
은행을 즐겨라!
금융 + 세미나 + 카페 + 스터디
국민은행 樂star
서론
상황 분석
marketing 目標(목표)
평가 및 통제
기존 국민은행 VS Rock Star?
고객 분석
경쟁 분석
STP
7P
문제점(問題點)
improvement(개선) 방향
외부環境 분석
SWOT
SERVIQUAL
락스타 introduce
Part 1.
서론
기존의 국민은행
기존 국민은행 VS Rock star
-현재 오픈 된 매장 상황
(약 40곳)
-앞으로 50곳 정도 오픈
예정
-그 이상은 수익성 문제로
힘들다고 함.
락스타존 오픈 상황
락스타 introduce
Bank Zone
일반 은행업무 이용공간
개인영업점 업무(대출 및 방카슈랑스 제외) 취급
차별화된 디자인으로 고객 친화적 이미지 구현
대학생 고객에 맞는 금융 상담 서비스 제공
및 대학생 전용 상품 판매
Fun & Community Zone
대학생 생활環境 공간
누리망 , Wi-Fi Zone 등 멀티채널 공간
세미나룸, 미니카페, Media Wall 설치
樂star Zone별 자…(투비컨티뉴드 )
순서
다.
