[행정관리론] 민원행定義(정이) 의의
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작성일 24-01-15 00:16
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그 결과 지역주민과 행정기관이 직접 접하는 일선행정조직…(skip)
2) 민원행정과 관련된 용어
(1) 민原因
(2) 민원사무
(3) 민원사무의 구분
① 창구민원
② 인허가민원(규제민원)
③ 고충민원
2. 민원사무에 대한 근거법령
[행정관리론] 민원행定義(정이) 의의
설명
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다.
민원행정의(定義) 의의
1. 민원행정의(定義) 개요
1) 민원행정의(定義) 의의
민원행정이란 민原因들이 제기한 사안을 해결하기 위하여 노력하는 행정기관의 행정행위로, 각급 행정기관은 민原因의 행정기관에 대한 의사표시를 접수하여 신속 ? 정확 ? 친절 ? 공정하게 상담 ? 처리하는 한편, 국민이 불편을 겪고 있는 問題點들을 근원적으로 제거하기 위하여 민원관계 법령 및 제도를 改善(개선) 하고, 주로 민원실 및 민원창구로 구성되는 민원행정기관을 국민편의 위주로 설치 ? 운영함으로써 대민 봉사행정을 구현해 가는 일련의 노력을 의미한다.Download : [행정관리론] 민원행정의 의의.hwp( 12 )
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첫째, 행정조직의 중앙집권적 모습과 짝하여 한국행정학계에서도 연구대상을 상부단위나 정책결정 등에 두어졌다.
우리나라의 행정학계에서는 그 동안 민원행정을 다루는데 있어서 상당히 소극적이었는데, 그 이유를 보면 다음과 같다.


