면접의 형태와 기술
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작성일 23-05-02 22:01
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- 응답자가 대답할 때 “예, 그렇군요”, “참 흥미롭군요” 등의 찬성적 어구를 자연스럽게 사용함으로써 응답자의 대답에 관심을 표명하는 것이 좋음. 이렇게 함으로써 응답자가 다음 말을 계속하도록 자극을 줄 수 있기 때문.
면접의 형태와 기술
면접, 형태 기술,면담,면접론
③ 명확한 대답의 요구
② 무언의 암시에 의한 자극
- 예를 들면 “죄송하지만 지금 말씀하신 내용을 좀더 자세히 말씀해주시겠습니까?” 또는 “그러니까 그 사건이 언제 일어났지요?” 등의 질문을 할 수 있음.
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- 응답자의 응답이 모순되거나 애매하거나 일관성이 없는 경우에는 캐묻는 질문에 의해 명확한 대답을 얻어낼 필요가 있음.
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- 면접자는 그 다음 말을 기대하는 듯 한 표정으로 상대방을 응시함으로써 대답을 더 계속할 수 있도록 자극을 줄 수 있음. 고갯짓, 눈짓, 얼굴 표정 등으로 뭔가 더 하실 말씀이 있으신 것 같은데 그 내용을 들었으면 좋겠다는 표시를 함.
다.
