유통갈등해결 성공example(사례) ,수평적갈등example(사례) ,수직적갈등example(사례) ,유통갈등
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작성일 24-05-09 21:55
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유통갈등해결 성공example(사례) ,수평적갈등example(사례) ,수직적갈등example(사례) ,유통갈등
설명
_SLIDE_1_
유통갈등 해결 성공 instance(사례)
_SLIDE_2_
C O N T E N T S
2. 수평적 갈등 instance(사례)
3. 수직적 갈등 instance(사례)
4. 갈등을 미연에 방지한 instance(사례)
1. 유통갈등
_SLIDE_3_. 유통갈등-수직적 갈등, 수평적 갈등
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2. 수평적 갈등 instance(사례)-差別(차별) 화 전략(戰略)
`반즈앤노블`-온 라인서점이 서적의 판매가를 낮추자 기존 오프라인 대리점들과의 갈등 고조
-온 라인 채널에서는 희귀서적 신간 등의 판매와 서적의 정보를 제공
-오프라인 매장에서는 다양한 서적을 공급하면서 쇼핑環境(환경) improvement
-온 라인 상에서 구입한 서적을 가까운 오프라인 서점에서 수령 가능하게 함으로써 고객에게 큰 호응
-온 라인과 오프라인 서로의 장점(長點)을 활용하여
시너지效果 극대화
_SLIDE_5_
2. 수평적 갈등 instance(사례)-差別(차별) 화 전략(戰略)
`쓰리엠`
-온 라인 스토어 개발 시점부터 유통업체들을 참여시켜 기존 채널로부터 온 라인의 중요성을 이해시킴
-온 라인 채널과 기존채널과의 협력을 중점
-온 라인의 역할을 실질적 판매가 아닌 상품정보제공…(drop)
3. 수직적 갈등
4. 유통갈등을 미연에 방지한 instance(사례)(독일)
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레포트/경영경제
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