[marketing ] [marketing 고객관리] 광고과학화를 위한 정보관리시스템광고效果(효과)제고를 위한 고객 데이…
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작성일 24-06-29 06:32
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[marketing ] [marketing 고객관리] 광고과학화를 위한 정보관리시스템광고效果(효과)제고를 위한 고객 데이타베이스 구축과 활용
광고과학화를 위한 정보관리시스템/광고효과(效果)제고를 위한 고객 데이타베이스 구축과 활용
-다이렉트마케팅 측면에서 본 고객정보시스템
1. 일반광고의 한계
광고비 지출이 정당화되기 위해서는, 사전에 과학적인 조사가 선행되거나 기존 조사결과를 기초로 표적고객을 선정하고, 이들 표적고객에 가장 효과(效果)적으로 도달할 수 있는 매체의 선정과 매체믹스가 결정되어야 하는 것은 당연하며, 또한 광고결과가 측정(measurement)됨으로서 추후의 광고기획의 방향설정 및 의사결定義(정이) 근거자료(data)로서 활용되는 것이 광고과학화의 처음 일 것이다. 게다가 장기간에 걸쳐 여러 매체를 병행해서 사용했을 경우에, 그것이 성공적이었는지 또는 실패였는지, 무엇이 성공·실패의 요인이었는지, 광고비 투자만큼의 성과를 얻었는지를 판별하는 것은 매우…(생략(省略))2. 직접reaction(반응)광고
3. OPM(Oder per thousand) : 1000 명당 주문서
4. RPM(Response per thousand) : 1000명당 reaction(반응)수
5. CPR(Cost per response) 광고비를 reaction(반응)수로 나눈수치
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레포트/경영경제
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순서
다.
그러나 현실적으로 일반광고(General Advertising)의 효과(效果)를 정확하게 산출해 낸다는 것은 불가능하다.
