[사회복지] 상담 및 의사소통의 기본적인 기법
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작성일 23-01-30 08:47
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2) 공감의 결과
2) 바꾸어 말하기
처음 제시한 피상적인 문제만을 다루지 말고 그 이야기를 하는 의미와 상담중에 나타나
먼저 상담자로서 상담 면접을 진행할 때에 생각하여야 할 기초원리는 다음과 같은 것이 있다
Ⅰ. 주요관념
4) 표면공감
1. 상담의 관념
5) 심층공감
5) 평가절하식 교류
상담 및 의사소통의 기본적인 기법에 대한 data(資料)입니다.
1) 공감의 관념
3) 공감의 형식
다. 상담의 실제 및 현장에서의 적용과 나 메세지법, 피드백 등에 대해 자세히 정리된 자료입니다. 상담의 실제 및 현장에서의 적용과 나 메세지법, 피드백 등에 대해 자세히 정리(整理) 된 data(資料)입니다. 3) 이중적 의사소통
1) 폐쇄적 질문과 개방적 질문
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2) 온화한 시선의 접촉
10. 현장에의 적용
[사회복지] 상담 및 의사소통의 기본적인 기법
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4) 질문공세
1) 내담자의 모든 행동은 나름대로 이유와 목적 혹은 긍정적인 의도가 있다는 가정이 필
상담 및 의사소통의 기본적인 기법
3) 이중질문과 단일질문
2. 확인하기
는 행동(거짓말, 침묵, 저항, 전이 등)의 의미 등도 함게 다루어야 한다. 그리하여 상담자는 내담자의 모든 행동 및 반응의 목적과 의미를 가능한한 정확
6. 나-메세지(I-Message)
상담이란 도움을 필요로 하는 사람과 도움을 줄 수 있는 사람 사이의 개별적인 관계를 통하여 새로운 학습이 이루어지는 과정 혹은 도움을 필요로 하는 사람이 전문적 훈련을 받은 사람(상담자)과의 대면관계에서 생활과제課題의 해결과 사고, 감정, 행동측면의 인간적 성장을 위해 노력하는 학습과정으로 definition 된다
4) 자기노출을 할 때의 주의사항
1) 좋은 자세
4. 질문하기
자가 관찰가능한 반응도 있고 관찰할 수 없는 반응도 있다
4) 어긋난 의사소통
1. 경청(관심기울이기)
3) 요약하기
상담 및 의사소통의 기본적인 기법에 대한 자료입니다.
5. 자기노출
2) 자기 노출의 결과
5) 구체적 조언
7. 피드백(feedback) 주고받기
Ⅱ. 상담 실제
설명
1. 상담의 관념
2. 상담 면접의 원리와 기법
Ⅰ. 주요관념
3. 공감하기
2) 일방적 의사소통
2) 직접질문과 간접질문
8) 지지와 격려
2) 과거 노력 검토
6) 내담자의 반응 확인
1) 반복하기
1) 目標(목표)확인
1) 판단 혹은 비판
3) 자기노출의 과정
4) 즉각적인 언어 및 비언어적 반응
< 목 차 >
2) 상담으로 인한 내담자의 반응은 즉각적인 반응도 있고 지연된 반응도 있다 또한 상담
1) 자기노출의 관념
2. 상담 면접의 원리와 기법
상담, 면접, 의사소통, 피드백, 나메세지, 상담 기법
8. 맞닥뜨림
9. 조언과 지시
3) 상냥한 얼굴표정과 음색
7) 결과보고 요구
5) ‘왜’라는 질문
4) 각오과 다짐
3) 과거 노력 인정
순서
히 내담자의 입장에서 공감적으로 이해하려고 노력하여야 한다. 그리고 이때, 내담자가
요하다.
