저소득층 `디지털 빈곤` 골 깊어진다
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작성일 23-02-01 20:20
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저소득층 `디지털 빈곤` 골 깊어진다
◇소외계층 정보기회 확대=올해 정통부는 그동안 실시해온 양적인 정보 기회 확대 정책에서 선회, 저소득층 및 소외계층이 생산적으로 정보 기기를 활용하고 이를 통해 삶의 질을 향상시킬 수 있는 정보격차 해소 대책 추진에 주력할 계획이다.
<김유경기자 yukyung@etnews.co.kr>
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이번 조사결과에 따르면 특히 취약계층 중에서도 정보접근 및 이용에 있어 이중 장애를 겪고있는 고연령·저소득·저학력 집단의 정보화 수준이 현저히 낮아 해소대책 마련이 절실한 것으로 지적됐다.
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이와 관련 정통부는 지난 2000년부터 전국적으로 설치, 운영해 온 정보접근센터 기능을 확대해 도시 저소득층 밀집 지역에 정보화교육, 청소년 공부방, 취업 상담 등 복합 기능을 갖춘 다기능 정보이용센터 30개를 설치하기로 했다. 누리망 이용률도 장애인 27.6%, 장노년층 14.0%, 기초생활보장수급층 31.7%로 전체 국민 이용률 65.5%에 크게 못 미쳤다.
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19일 정통부가 발표한 ‘2003년 정보취약계층 정보격차 실태(實態)조사’ 결과는 한마디로 취약계층의 컴퓨터·누리망 이용률은 높아졌으나 전체 국민과의 격차는 오히려 더 커졌다는 것을 보여준다.
정보화기반과 김준호 과장은 “올해 정보격차 해소사업은 장애인·노인에 대한 정보화 교육, 기기보급, 콘텐츠 제공, 관련 기술 개발 등 총체적인 정보접근 지원에 초점을 맞췄다”며 “정보화 소외 계층이 실제로 PC를 활용할 수 있도록 유도하는 정책이 필요하다”고 말했다. 특히 2002년에 비해서는 지난해 장애인 및 장노년층의 컴퓨터·누리망 이용률은 모두 증가했으나 일반 국민과 이들 계층간 이용률 격차는 오히려 커졌다. 또 고연령·저소득·저학력 장애인 등 하나 이상의 장애를 갖는 집단과 일반 국민간 누리망 이용률 격차는 최고 61.7% 포인트까지 벌어져 이중 정보격차 현상이 심각한 것으로 드러났다. 또 정보접근 기술 개발을 위해 정보접근지원센터를 설치하고 교통·편의시설 정보 등 장애인, 노인 등이 실생활에서 활용 가능한 10개 분야 online 콘텐츠를 개발, 제공할 계획이다. 조사결과 지난해 9월 기준 전체 국민의 컴퓨터 이용률은 66.7%인데 비해 장애인은 29.2%, 장노년층 16.3%, 기초생활보장수급층 32.8%로 집계됐다.
설명
다.
이번 연구를 진행한 한국정보문화진흥원 정보격차연구센터 최두진 센터장은 “일반인들의 정보화 속도가 빨라질수록 상대적으로 소외계층과의 격차는 더 벌어진다”며 “1인 독거가구 등의 정보화 수준이 크게 낮은 것 등도 주목해야 할 결과”라고 지적했다. 기존 정책에 대한 보완이나 강도높은 새 지원이 요구되는 대목이다.
◇정보취약계층 대 일반인 격차 커져=이번 조사는 지난해 7월부터 9월까지 장애인, 50대 이상 장노년층, 기초생활보장수급자 총 3000명을 대상으로 실시됐다. 이에 따라 정통부는 올해 총 541억원을 투입, 소외 계층에 대한 정보접근 기회 제공보다 실질적인 정보 활용을 통한 정보기회(Digital Opportunity) 확대에 초점을 맞춘 정보격차 해소 사업을 전개한다는 방침이다.
이와 함께 ‘누리망 이용 용도 인지여부’와 ‘누리망 이용의향 여부’를 기준으로 소외계층을 세분화 한 결과 누리망 이용 용도를 모르고 향후 이용의향도 없는 정보화소외집단의 규모도 650만5000명에 이르는 것으로 조사됐다.
